Entendendo os atributos da Academia de Distribuição Cisco Black Belt
A Academia de Distribuição Cisco Black Belt é uma estrutura de capacitação simplificada e especializada projetada para oferecer suporte aos distribuidores Cisco em todas as arquiteturas Cisco, incluindo Customer Experience (CX). Ela permite que os distribuidores auxiliem e orientem eficientemente os parceiros à medida que eles vendem, implementam, dão suporte e adotam as melhores tecnologias e soluções de software da Cisco.
- Black Belt oferece uma estrutura de capacitação simplificada especificamente para distribuidores
- Capacitação baseada em funções com foco nas principais áreas de habilidade.
- Conteúdo com curadoria específica para distribuidores, garantindo relevância e eficácia.
- Os distribuidores tornam-se mais proficientes nas competências essenciais
- Múltiplas fases de capacitação garantem um aprendizado abrangente.
- Ferramentas de avaliação que conduzem ao reconhecimento e certificação individual, validando as competências adquiridas.
- Black Belt oferece uma experiência de capacitação de qualidade, gratuita e sob demanda
- O conteúdo e os materiais de treinamento atualizados da Cisco garantem que os distribuidores estejam sempre atualizados sobre as tecnologias mais recentes.
- O aprendizado de autoatendimento guiado por aplicativos permite que os distribuidores progridam em seu próprio ritmo.
Funções-chave dos distribuidores: uma grande mudança no cenário
Os distribuidores Cisco definiram funções na Cisco Black Belt Academy:
- Vendas
- Marketing
- Operações
- Experiência do Cliente (CX)
- Engenharia
Com atualizações recentes, Vendas, Marketing e Operações continuam a ocupar as funções principais, enquanto as funções de Especialista Técnico e CX foram agora fundidas com as funções de Parceiros Black Belt.
Uma das principais mudanças na atualização de outubro é a fusão dos planos de treinamento Customer Experience (CX) e Engenharia (anteriormente conhecido como Tech Specialist) com os planos de treinamento de parceiros.
Por que combinamos esses planos de aprendizagem Disti e Partner?
A migração do conteúdo CX e Engenharia para o catálogo Partner Black Belt Training dá aos distribuidores acesso aos mesmos recursos valiosos usados pelos parceiros Cisco. Esta atualização garante que os distribuidores não só estão bem preparados para apoiar os parceiros, mas também podem prosseguir as suas próprias especializações nestas áreas críticas. A mudança foi projetada para criar uma abordagem mais alinhada e eficaz para o desenvolvimento da tecnologia Cisco e das práticas de experiência do cliente, tanto na distribuição quanto em parceria com parceiros externos da Cisco.
Novas atualizações para a Academia de Distribuição Cisco Black Belt
Temos o prazer de anunciar algumas novas atualizações na Academia de Distribuição Cisco Black Belt que irão aprimorar a experiência de treinamento para distribuidores em diversas áreas importantes.
- Primeiro, nesta atualização de outubro adicionamos novos conteúdos para Experiência de Rede, Segurança e Vendas MSP. Essas atualizações fornecem aos distribuidores informações e ferramentas valiosas para melhor apoiar os parceiros e impulsionar o sucesso nessas áreas críticas. Quer você se concentre em soluções de rede, ofertas de segurança ou serviços gerenciados, esse conteúdo o ajudará a ficar à frente da curva e a oferecer valor excepcional aos seus clientes.
- Além desses novos tópicos, também atualizamos nosso conteúdo de marketing. Você mergulhará no Marketing Velocity Central e em seus aplicativos diários, entenderá várias campanhas de pequenas e médias empresas e aprenderá como expandir os serviços gerenciados com a especialização Cisco Powered Services. Além disso, você adquirirá habilidades para medir o impacto do marketing, aprenderá estratégias avançadas de SEO e compreenderá como a parceria com a Cisco pode ajudá-lo a ganhar participação no mercado e alavancar seus negócios.
- Por fim, estamos introduzindo uma nova experiência de página na Academia de Distribuição Cisco Black Belt como parte do programa de credenciamento EMEA. A nova página já está disponível na Página Inicial do BB Disti. Se você é um distribuidor EMEA participando do programa de credenciamento EMEA, comece sua jornada de treinamento Black Belt aqui. Credenciamento EMEA
Mantenha-se atualizado e aproveite esses novos recursos interessantes para aprimorar suas habilidades e continuar a apoiar o crescimento e a inovação da Cisco. Na Cisco, temos o compromisso de melhorar continuamente a Academia de Distribuição Black Belt para atender às suas necessidades. Seu feedback é importante para nós!
Convidamos você a visitar o SalesConnect e compartilhar suas ideias, sugestões e experiências conosco.
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