Um dos destaques da minha carreira sempre foi a conexão com clientes e parceiros de diferentes indústrias para aprender como estão utilizando a tecnologia para impulsionar seus negócios. Nos últimos 30 anos, testemunhamos quatro grandes mudanças de plataformas, desde cliente-servidor para internet e web, depois para dispositivos móveis e nuvem, e agora para a próxima grande mudança de plataforma para IA.
À medida que a mudança de plataforma para IA ganha impulso, a Microsoft está trabalhando para entender como as organizações podem impulsionar valor de negócio duradouro. Recentemente, encomendamos um estudo com a IDC, A Oportunidade de Negócios da IA, para descobrir novas informações sobre valor de negócio e guiar organizações em sua jornada de transformação com IA. O estudo descobriu que para cada $1 investido em IA generativa, as organizações estão realizando uma média de $3.70 em retorno – e descobriu insights sobre o potencial futuro da IA para remodelar processos de negócio e impulsionar mudanças em diversas indústrias.
Hoje, mais de 85% das empresas da Fortune 500 estão utilizando soluções de IA da Microsoft para moldar seu futuro. Trabalhando com organizações grandes e pequenas, em todas as indústrias e geografias, vimos que a maioria das iniciativas de transformação são projetadas para alcançar um dos quatro resultados comerciais:
– Enriquecendo as experiências dos funcionários
– Reinventando o engajamento do cliente
– Remodelando processos de negócio
– Impulsionando a inovação
Neste blog, reunimos mais de 200 exemplos reais de como organizações estão adotando as capacidades de IA comprovadas da Microsoft para gerar impacto e moldar a atual mudança de plataforma para IA. Esperamos que você encontre um ou dois exemplos que possam inspirar sua própria jornada de transformação.
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