Madri, 26 de dezembro de 2024. Em 2023, o BBVA escolheu a AWS para acelerar sua transformação orientada por dados – e um ano depois, a plataforma global de dados em nuvem do banco é uma realidade. Após um processo que envolveu vários casos de uso e inúmeras equipes, o BBVA concluiu uma migração de 100% na Europa e no Uruguai para sua plataforma em nuvem Analytics, Data, AI (“ADA”). O projeto envolveu a complexa tarefa de migrar dezenas de milhares de processos e milhares de usuários sem interrupção do serviço. Após o seu sucesso, o BBVA prepara-se para expandir a ADA aos restantes países americanos onde o Grupo opera, incluindo México, Colômbia, Peru e Argentina, em 2025.
Com a ADA, o BBVA impulsiona a transformação dos seus processos internos, a gestão dos seus modelos de risco e o crescimento global e proporciona soluções mais inovadoras aos seus clientes, posicionando-se como uma referência na transformação tecnológica no setor financeiro. A ADA permite armazenar dados de forma mais eficiente e também oferece a flexibilidade e capacidade necessárias para responder ao crescimento exponencial do BBVA. Além disso, a ADA traz maior segurança ao repositório de dados operacionais e de clientes do BBVA e fornece às diferentes unidades do banco informação e conhecimento “oportuno” de negócio e de mercado, o que aumenta a eficiência operacional e atrai novos clientes.
Graças à escalabilidade e capacidade de processamento da nuvem, o tempo de atividade dos espaços de trabalho analíticos dos usuários finais na plataforma foi reduzido em 94%. Além disso, o ADA permite ao BBVA dimensionar recursos de forma dinâmica para se adaptar à demanda a qualquer momento, otimizando custos e desempenho. A ADA permite também um serviço mais global e consistente, com maior capacidade de adaptação às necessidades do cliente em tempo real, permitindo uma implementação mais rápida de novos produtos e hiperpersonalização do atendimento ao cliente.
“Com a migração já consolidada, estamos prontos para incorporar progressivamente inovações tecnológicas de um provedor líder de nuvem como AWS em ADA, como processamento de dados em tempo real ou gerenciamento de dados não estruturados. Estas capacidades permitir-nos-ão maximizar todo o potencial da IA nas nossas soluções», disse Marta Sanz, Chefe Global de Engenharia de Dados do BBVA.
A implementação do ADA envolveu a complexa tarefa de migrar dezenas de milhares de processos e milhares de usuários sem interrupção do serviço. Este desafio foi superado graças a uma abordagem meticulosa em áreas-chave como segurança, regulação, migração de dados e gestão de mudanças.
Carlos Casas, Diretor Global de Engenharia do BBVA disse: “Este marco sublinha o compromisso do BBVA com a inovação tecnológica e a sua visão futura como líder na democratização da utilização de dados a nível global, posicionando o BBVA na vanguarda da transformação digital na indústria bancária global.”
“O ADA do BBVA é um projeto pioneiro na adoção da tecnologia cloud no setor bancário, demonstrando a capacidade do BBVA de se adaptar e evoluir num ambiente dinâmico. A ADA é uma plataforma pensada para o futuro e a sua abordagem inovadora está a transformar os processos internos, aumentando a eficiência operacional e também fortalecendo a capacidade do BBVA de atrair talentos tecnológicos e ser líder em tecnologia avançada”, disse Scott Mullins, diretor administrativo de serviços financeiros da AWS.
O desenvolvimento da ADA foi um esforço transversal que envolveu múltiplas áreas do BBVA, desde as áreas de Arquitetura e Engenharia de Dados até às áreas de negócio CIB, Holding, Espanha e Uruguai. Isto foi apoiado por parceiros estratégicos como a AWS e a Accenture, cujo compromisso e apoio foram fundamentais para superar os desafios técnicos e garantir uma migração bem-sucedida.
Sobre o BBVA
O BBVA é um grupo global de serviços financeiros fundado em 1857. O banco está presente em mais de 25 países, tem uma forte posição de liderança no mercado espanhol, é a maior instituição financeira do México e possui franquias líderes na América do Sul e na Turquia.
O BBVA contribui com a sua atividade para o progresso e bem-estar de todos os seus stakeholders: acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade em geral. Neste sentido, o BBVA apoia famílias, empreendedores e empresas nos seus projetos e ajuda-os a explorar as oportunidades oferecidas pela inovação e pela tecnologia. Da mesma forma, o BBVA oferece aos seus clientes uma proposta de valor única, baseada em tecnologia e dados, ajudando-os a melhorar a sua saúde financeira com insights personalizados sobre a tomada de decisões financeiras.
Sobre Amazon Web Services
Desde 2006, a Amazon Web Services tem sido a nuvem mais abrangente e amplamente adotada no mundo. A AWS expandiu continuamente seus serviços para suportar praticamente qualquer carga de trabalho e agora tem mais de 240 serviços abrangentes para computação, armazenamento, banco de dados, rede, análise, aprendizado de máquina e inteligência artificial (IA), Internet das Coisas (IoT), desenvolvimento, implantação e gerencie aplicativos móveis, de segurança, híbridos, de mídia e de 108 zonas de disponibilidade em 34 regiões geográficas, com planos anunciados para 18 zonas de disponibilidade adicionais e seis regiões adicionais da AWS no México, Nova Zelândia, Reino da Arábia Saudita, Taiwan, Tailândia e AWS Europeia Nuvem Soberana. Milhões de clientes, incluindo as startups de crescimento mais rápido, as maiores empresas e as principais agências governamentais, confiam na AWS para aprimorar sua infraestrutura, tornar-se mais ágil e reduzir custos. Para saber mais sobre a AWS, visite aws.amazon.com.
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